К содержимому
КонсольТинг
Услуга

Битрикс24: CRM, чаты и ИИ-автоматизация

Настраиваем Битрикс24 под то, как у вас на самом деле идут продажи: воронки, карточки, обращения из чатов и с сайта в одном окне. Повторяющиеся действия передаём ботам и ИИ, а решения оставляем людям.

Знакомо?

Заявки приходят из мессенджеров, с сайта и по телефону, живут в разных окнах и теряются. CRM вроде есть, но менеджеры ведут её вручную — или не ведут вовсе.

Что входит

  • Настройка CRM: воронки, поля, роли и права
  • Чаты и мессенджеры в одном окне с CRM
  • Чат-боты: ответы на типовые вопросы и сбор заявок
  • ИИ-автоматизация: разбор обращений и рутинных операций
  • Заявки и заказы с сайта — сразу в CRM
  • Обучение сотрудников и сопровождение

Свой опыт: на Битрикс24 работает CRM нашего собственного производства — арт-студии «ПроСвет», с подключёнными чатами, ботами и ИИ-автоматизацией.